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Porque apenas criar site para a sua empresa não resolve todos os problemas de comunicação?
Sim, criar site é fundamental para qualquer organização que deseja atrair mais clientes e aumentar o reconhecimento de sua marca, o erro geralmente é que muitas empresas esperam que o site promova aquele milagre nas vendas e seja o carro-chefe da estratégia de marketing digital do negócio.
Infelizmente nem sempre ter um site institucional e estar ativo nas redes sociais será o suficiente. Essas são apenas umas dos trabalhos necessárias para que sua empresa seja mais conhecida e possivelmente tenha mais clientes.
Ou seja, para que a presença online seja efetiva, toda a comunicação precisa funcionar corretamente.
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Quero porque meu concorrente tem!
Um dos principais erros das empresas em relação a confecção de um site e consequentemente de uma estruturação de estratégia digital, é querer investir nessa área apenas porque outras companhias investem.
A necessidade de investir em marketing digital e a comunicação como um todo do seu negócio devem estar atreladas aos aspectos internos que motivaram a essa iniciativa.
Isso é bem comum, mas não por isso é certo! Muitas empresas não possuem objetivo ao colocar um site no ar e por isso acabam não colhendo o resultado esperado com essa ação.
Apenas a presença digital sem estar atrelada a uma inteligência para rentabilizá-la não vai gerar o retorno esperado, dando a impressão de que as práticas digitais não trazem os resultados prometidos.
O verdadeiro valor de um site
Um site é especialmente importante pois se um potencial cliente estiver buscando um produto ou serviço específico que a sua empresa oferece, e ele não encontrar a sua marca nas primeiras posições do Google, ele realmente não vai considerar a sua empresa como uma possível solução para o que ele está procurando.
E isso é BEM grave!
Também podemos destacar aqui que uma das razões pelas quais o site não resolve todos os problemas da sua empresa é que o comportamento do público está cada vez mais multicanal, de forma que a interação iniciada em um meio pode ser concluída em outro.
Isso quer dizer que se a empresa não alinhar as estratégias de comunicação (em todos os canais, sejam eles online ou offline) e realmente não entregar o que prometeu, a experiência de compra e relacionamento do cliente não será satisfatória, fazendo com que ele mude de fornecedor ou não faça negócio novamente com a sua marca no futuro.
Elaborar uma estratégia é essencial para criar site
Se tiver dificuldades para definir os objetivos do seu site, temos uma dica: considere contar com a ajuda de uma agência especializada para elaborar sua estratégia.
Uma agência já têm bastante experiência em planejamento estratégico, criação de anúncios e web design, poderão te auxiliar a fazer um site que cumpra sua função e se conecte às demais iniciativas digitais da sua empresa.
Nossa equipe com certeza terá o maior prazer em ajudá-lo a criar site.
Somos especialistas em comunicação assertiva com base em dados. Aliamos tecnologia com ações de marketing digital para gerar resultados reais aos nossos clientes.